Ochrana osobních údajů

Provozovatelem aplikace Remeso je Matěj Polívka, IČO 22079645, se sídlem Lesní 190, 252 18 Úhonice. Kontakt: matej@cr-8.cz.

U údajů o vás jako uživateli jsme správcem. U údajů o vašich zákaznících, které do aplikace zadáte, jsme zpracovatelem a správcem jste vy. Jinými slovy: o svých zákaznících rozhodujete vy, my ta data jen držíme a zpracováváme podle vašich pokynů.

• O vás: jméno, e-mail, telefon, údaje o firmě (název, IČO, DIČ, adresa, číslo účtu), údaje o předplatném.
• O vašich zákaznících: co do aplikace zadáte, typicky jméno, adresa, telefon, e-mail, případně IČO a DIČ.
• O zakázkách: popisy prací, ceny, nabídky, faktury, odpracované hodiny, fotografie, kniha jízd.
• Technické údaje: přihlášení, IP adresa, záznamy o chybách. Slouží k bezpečnosti a provozu.

• Plnění smlouvy. Bez těchto údajů aplikace nemůže fungovat, nemá z čeho vystavit nabídku ani fakturu.
• Zákonná povinnost. Doklady a účetní záznamy se musí uchovávat podle zákona o účetnictví a zákona o DPH.
• Oprávněný zájem. Zabezpečení aplikace, ochrana před zneužitím, podpora uživatelů.

Aplikaci provozujeme s pomocí dodavatelů. Žádný z nich vaše data neprodává ani nepoužívá pro vlastní účely.

U dodavatelů mimo EU je přenos krytý standardními smluvními doložkami Evropské komise. Údaje o vašich zákaznících nikomu jinému nepředáváme a nikdy je neprodáme.

Aplikace používá jazykové modely na dvou místech a v každém k nim putuje něco jiného.

• Tvorba nabídek a čtení ceníků. Odchází text, který zadáte, nebo soubor ceníku, který nahrajete. Zpracovává je Anthropic.
• AI asistent v aplikaci. Umí na vaši otázku nahlédnout do vašich zakázek, nabídek, faktur a zákazníků, takže do modelu mohou odejít i jména, adresy a částky. Model zprostředkovává OpenRouter.

U OpenRouteru máme model omezený na pevný seznam poskytovatelů, kteří data neukládají ani nepoužívají k učení: Together, Fireworks, DeepInfra, BaseTen, Modal, CoreWeave a Parasail. Bez tohoto omezení by provoz mohl skončit u kteréhokoliv z desítek dalších poskytovatelů a nešlo by poctivě říct, kam data tečou.

Data z aplikace se nepoužívají k učení modelů. Obě funkce jsou dobrovolné. Když je nepoužijete, zbytek aplikace funguje bez nich a do modelu neodejde nic.

• Po dobu, co máte účet, a 30 dní po skončení přístupu. Během nich jde účet obnovit a data stáhnout, pak se smažou.
• Doklady (faktury, nabídky) se uchovávají po dobu, kterou vyžaduje zákon o účetnictví, tedy zpravidla 10 let.
• Zálohy databáze se drží nejvýše 30 dní.

Máte právo:

• vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a dostat jejich kopii
• nechat si je opravit, když nesedí
• nechat si je smazat, pokud je nemusíme držet ze zákona
• omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku
• vzít si data v přenositelném formátu, aplikace to umí sama
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz)

Stačí napsat na matej@cr-8.cz. Odpovíme do 30 dnů, obvykle mnohem dřív.

Přenos dat je vždy šifrovaný. Přístup k datům má jen přihlášený uživatel své firmy, data jednotlivých firem jsou oddělená. Hesla nedržíme, o přihlašování se stará Clerk. Kdyby přes všechnu snahu došlo k úniku, který by pro vás znamenal riziko, dáme vám vědět bez zbytečného odkladu.

Používáme jen technické cookies, bez kterých by nešlo zůstat přihlášený. Žádné reklamní ani sledovací cookies v aplikaci nejsou, takže vás neotravujeme lištou se souhlasem.

Když tyhle zásady změníme, dáme vědět e-mailem nebo v aplikaci nejméně 14 dní předem. Tady nahoře je vždycky datum, od kdy platí aktuální znění.